Coles 68分店每週静音一小时

2020-08-13

Coles 68分店每週静音一小时

为向自闭症患者提供一个舒适的购物环境,连锁超市 Coles 今天起在旗下部份分店实行每星期一小时「静音模式」。

为向自闭症患者提供一个舒适的购物环境,连锁超市 Coles 今天起在旗下部份分店实行每星期一小时的「静音模式」。

超市内的环境一般都会对自闭症患者造成困扰,包括嘈吵的音乐及广播系统、收银机的声响、强烈灯光等。

但从今起,部份 Coles 的分店将会实行每星期一次的「静音一小时(quiet hour)」,职员将会调低灯光的亮度一半、关上广播系统,并调低收银机的声响至最低的声量。

此外,职员同时亦会暂停收集用后的手推车,亦不会在这段期间内使用货物车为货物上架。

在计划试验期间,职员只会在紧急情况下或需要额外职员人手的情况下,使用广播系统。

超市发言人表示,已为僱员提供相关的培训。

本年八月,两间位于维州的 Coles 分店伙拍自闭症支援组织 Autism Spectrum Australia 试行计划,并获得成功。

今天起,每逢星期二早上 10 时 30 分至 11 时 30 分,Coles 旗下 68 间分店将会实行「静音一小时」,为自闭症患者及其家人提供一个舒适的购物环境。

新州有 20 间分店将参与该计划,包括 Pyrmont、Brighton-Le-Sands、Epping 及 Castle Hill 的分店。

以下为参与计划的全部 68 间分店:

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